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UFCD 0350 - Comunicação Interpessoal - Comunicação Assertiva

Comunique com Confiança e Impacto!

A comunicação é a chave para relações bem-sucedidas – no trabalho, em casa, em qualquer lugar. A UFCD 0350 – Comunicação Interpessoal e Assertiva vai dar-lhe as ferramentas para se expressar com clareza, confiança e respeito.

- Diga o que pensa, sem medo.

- Evite mal-entendidos e conflitos.

- Aprenda a ouvir ativamente e responder com impacto.

- Transforme conversas difíceis em oportunidades.

 

Mais do que falar, vai aprender a comunicar com propósito. Inscreva-se e descubra o poder de uma comunicação eficaz!

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Destinatários

- Empregados/as com o 6º ano de escolaridade;

- Desempregados/as com o 12º ano; + 24 anos​​​​

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Objetivos

  • Identificar e caracterizar os elementos intervenientes no processo de comunicação e os diferentes perfis comunicacionais.

  • Desenvolver a comunicação assertiva.

  • Identificar e transpor as barreiras que surgem nas diferentes fases do processo de comunicação.

  • Realizar os diversos tipos de processamento interno da informação.

  • Aplicar os diferentes tipos de perguntas no processo de comunicação.

Conteúdos

  • Processo de comunicação e perfis comunicacionais.

  • Função e importância dos elementos que intervêm no processo de comunicação.

  • Diferentes perfis comunicacionais.

  • Comunicação assertiva.

  • Barreiras à comunicação.

  • Processamento interno da informação.

  • Tipos de perguntas no processo de comunicação.

Duração, Data e Horários

  • 50h

  • março / abril 2025

  • 19h00 às 23h00 

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